每天要看好几个邮箱的话,一个个登录网页版很麻烦。把企业邮箱加到Outlook、Foxmail或者手机的邮件App里,所有邮件就能在一个地方收发。
不管用哪个客户端,要填的东西都一样:收信服务器、发信服务器、端口、加密方式、用户名和密码。本文先给出常用企业邮箱的参数,再讲几个常用客户端的设置步骤。
先选IMAP,不要选POP
添加邮箱时,客户端一般会让你选IMAP还是POP3:
| IMAP | POP3 | |
|---|---|---|
| 邮件存在哪里 | 服务器上,各设备同步 | 下载到本机,服务器上可能删除 |
| 手机读过,电脑上显示已读 | 是 | 否 |
| 换电脑、换手机 | 邮件都在 | 旧设备上的邮件不会跟过来 |
| 占用邮箱空间 | 占用 | 下载后可以不占 |
选IMAP。现在大多数人同时在电脑和手机上收邮件,只有IMAP能保持同步。POP只适合邮箱空间特别小、又只在一台电脑上收信的情况。
常用企业邮箱的服务器参数
| 邮箱 | 收信服务器(IMAP) | 发信服务器(SMTP) |
|---|---|---|
| Hostinger邮箱 | imap.hostinger.com,993,SSL | smtp.hostinger.com,465,SSL(不通时用587,STARTTLS) |
| SiteGround邮箱 | 在Site Tools里复制,993,SSL | 在Site Tools里复制,465,SSL |
| Zoho Mail(付费版) | imappro.zoho.com,993,SSL | smtppro.zoho.com,465,SSL或587,TLS |
| 腾讯企业邮箱 | imap.exmail.qq.com,993,SSL | smtp.exmail.qq.com,465,SSL |
| 网易企业邮箱 | imap.qiye.163.com,993,SSL | smtp.qiye.163.com,994,SSL |
| 阿里企业邮箱 | imap.qiye.aliyun.com,993,SSL | smtp.qiye.aliyun.com,465,SSL |
几点说明:
- 用户名一律填完整的邮箱地址,比如
sales@你的域名.com,不是只填sales; - SiteGround每个账号所在的服务器不同,地址要到Site Tools的「Email」→「Accounts」,点邮箱后面的三个点 →「Mail Configuration」→「Manual Settings」里复制,见《SiteGround企业邮箱怎么设置?》;
- Zoho免费版不支持IMAP,只能用网页版和Zoho Mail App,见《Zoho Mail企业邮箱注册和绑定域名教程》。Zoho不同数据中心的服务器地址不同,以邮箱「设置」→「邮件账户」里显示的为准;
- 腾讯、网易在海外连接慢或者连不上时,可以换成它们的海外服务器地址,在各自的帮助中心可以查到;
- Google Workspace和Microsoft 365不建议手动填IMAP参数,见下文。
先准备好密码:客户端专用密码
很多邮箱在开启了安全登录或两步验证之后,不能在客户端里直接用登录密码,要另外生成一个「客户端专用密码」(也叫授权码、应用专用密码):
| 邮箱 | 在哪里生成 |
|---|---|
| 腾讯企业邮箱 | 网页版「设置」→「邮箱绑定」→ 开启安全登录后生成客户端专用密码 |
| 网易企业邮箱 | 网页版「设置」→「客户端设置」或「客户端授权密码」 |
| Zoho Mail | 开了两步验证的,在Zoho账号的「安全」→「应用专用密码」里生成 |
| Hostinger、SiteGround、阿里 | 一般直接用邮箱密码 |
各家后台的菜单名称会调整,在网页版的设置里搜「客户端」「授权」一般能找到。
客户端里提示「密码错误」,但网页版能正常登录,十有八九就是这个原因。
另外,有的邮箱默认没有开启IMAP服务,要先在网页版的设置里打开,比如Zoho在「设置」→「邮件账户」→「IMAP」里开启。
Outlook
以Windows和Mac上的新版Outlook为例:
- 打开Outlook,点「添加帐户」(Add account);
- 输入企业邮箱的地址,点「继续」;
- Outlook能自动识别的邮箱会直接让你输入密码;识别不了的,会让你选择账户类型,选「IMAP」;
- 进入手动设置页面,展开「高级设置」,按上面的参数表填写:
- IMAP收件服务器、端口993、安全连接类型SSL/TLS; - SMTP发件服务器、端口465(SSL/TLS)或587(STARTTLS); - 用户名填完整邮箱地址,密码填邮箱密码或客户端专用密码;
- 点「继续」,Outlook测试连接成功后就添加完成了。
经典版Outlook的路径是「文件」→「添加帐户」→「高级选项」→ 勾选「让我手动设置我的帐户」→ 选「IMAP」,要填的内容一样。
Foxmail
Foxmail对腾讯、网易、阿里这些国内邮箱的支持最好,很多外贸公司在用:
- 打开Foxmail,点左下角的设置 →「账号管理」→「新建」;
- 输入邮箱地址和密码(或客户端专用密码),点「创建」;
- 能自动识别的邮箱直接就添加好了;识别不了的会提示手动设置,点「手动设置」;
- 「接收服务器类型」选IMAP,按参数表填写收信、发信服务器和端口,两个都勾选「SSL」;
- 点「创建」。
iPhone自带的「邮件」App
- 打开「设置」→「App」→「邮件」→「邮件账户」→「添加账户」(不同iOS版本的路径略有差别);
- 选择最下面的「其他」→「添加邮件账户」;
- 填写名称、邮箱地址、密码、描述,点「下一步」;
- 选择顶部的「IMAP」,在「收件服务器」和「发件服务器」里分别填写主机名、用户名(完整邮箱地址)和密码;
- 点「下一步」,验证通过后保存。
端口一般会自动识别。如果发信失败,进入这个账户的「发件服务器」→「主要服务器」,手动把端口改成465并打开SSL。
Gmail App(安卓和iPhone)
Gmail的手机App可以添加其他邮箱,用的是标准的IMAP:
- 打开Gmail App,点右上角的头像 →「添加其他帐号」;
- 选择「其他」;
- 输入企业邮箱地址,点「手动设置」,选择「个人(IMAP)」;
- 依次输入密码、收信服务器、发信服务器,按提示完成。
添加之后可以在App里切换账号,或者在「所有收件箱」里同时查看。
Gmail网页版:2027年起不能再收发其他邮箱
以前很多人在Gmail网页版的「设置」→「账号和导入」里做两件事:用「查看其他帐号中的邮件」(POP)把企业邮箱的邮件抓进Gmail,再用「用这个地址发送邮件」(Send as)以企业邮箱的身份回信。这样不用离开Gmail就能处理企业邮箱。
这两个功能都要停用了。根据Google的官方说明:
- 2027年1月,Gmail会彻底移除第三方邮箱的POP收信、Gmailify和「Send as」;
- 在此之前,新的设置会被逐步限制,POP收信在2026年第一季度之后已经不再接受新用户;
- 已经设置好的,2027年1月之前还能继续用;已经抓进Gmail的邮件不会丢;
- 不受影响的:Gmail App里添加的IMAP账号、Gmail账号之间的别名,以及Google Workspace的「Send as」。
所以不建议现在再去Gmail网页版里设置企业邮箱,就算能设置,几个月后也会失效。可以换成这些方式:
- 手机上:用Gmail App添加企业邮箱(上一节的步骤),这个不受影响;
- 电脑上:用Outlook、Foxmail或Thunderbird这类客户端,把Gmail和企业邮箱都加进去统一收发;
- 只想看邮件:在企业邮箱后台设置自动转发到Gmail,可以继续收到,但在Gmail里回复时,发件人会是你的Gmail地址,不是企业邮箱;
- 一定要用Gmail的界面:企业邮箱换成Google Workspace,见《Google Workspace企业邮箱注册教程》。
已经在用POP收信或「Send as」的,建议在2027年1月之前换成上面的方式,并在企业邮箱里保留所有邮件的副本。
Google Workspace和Microsoft 365
这两家的邮箱不建议手动填IMAP参数:
- Google Workspace:在Outlook、iPhone里添加时选「Google」,用浏览器登录授权即可。Google已经不允许用普通账号密码通过IMAP登录,不支持授权登录的客户端,要先开启两步验证,再生成应用专用密码;
- Microsoft 365:在Outlook里输入邮箱地址会自动识别为Microsoft 365账号;在iPhone里选「Microsoft Exchange」。微软已经停用了IMAP的密码登录方式。
Foxmail对这两家的支持取决于版本,添加不了的话,建议直接用Outlook或系统自带的邮件App。
常见问题
提示「无法连接服务器」或者超时
- 检查服务器地址是否拼错,端口和加密方式是否匹配(993配SSL,465配SSL,587配STARTTLS);
- 换一个端口试试,有的网络会屏蔽465;
- 国内邮箱从海外连接慢,换成它们的海外服务器地址;
- 公司网络有防火墙的,换手机热点试一下。
提示密码错误,但网页版能登录
邮箱开了安全登录或两步验证,要用客户端专用密码,见上文。另外检查用户名是不是填了完整的邮箱地址。
能收信,不能发信
检查发信服务器是否开启了「需要身份验证」(SMTP Authentication),用户名和密码是否和收信的一致。
手机上删了邮件,电脑上还在
说明有一边用的是POP。删掉这个账户,重新用IMAP添加。
发出去的邮件在「已发送」里找不到
IMAP客户端有时会把已发送的邮件存在本地的文件夹里。在客户端的账户设置里,把「已发送邮件」文件夹指定为服务器上的「Sent」或「已发送」。
客户端里添加了邮箱,邮件进对方垃圾箱的情况会改善吗?
不会。用什么客户端收发不影响送达率,送达率取决于邮箱服务商和域名的SPF、DKIM、DMARC,见《外贸邮件总进垃圾箱?SPF、DKIM、DMARC设置教程》。
总结
在客户端里添加企业邮箱,记住这几点:
- 选IMAP,不选POP;
- 收信993端口SSL,发信465端口SSL或587端口STARTTLS;
- 用户名填完整邮箱地址;
- 开了安全登录或两步验证的,用客户端专用密码;
- Gmail网页版的POP收信和「Send as」将在2027年1月停用,电脑上改用客户端,手机上用Gmail App。
还没开通企业邮箱的,可以先看《外贸企业邮箱哪家好?》;Hostinger用户的开通步骤见《Hostinger免费企业邮箱怎么设置?》。



