Microsoft 365（以前叫Office 365）的企业邮箱，就是用自己域名的Outlook邮箱，后台是微软的Exchange Online。
它最大的特点是和Office捆绑：Business Standard套餐既有企业邮箱，又有桌面版的Word、Excel、PowerPoint。如果公司本来就要给员工买Office，邮箱等于顺带解决了。
本文讲解套餐怎么选、怎么注册，以及绑定域名要添加哪些DNS记录。
套餐和价格
| 套餐 | 年付（每人每月） | 邮箱 | 桌面版Office | 适合 |
|---|---|---|---|---|
| Business Basic | $7 | 有 | 无，只有网页版和手机版 | 只要邮箱和Teams |
| Business Standard | $14 | 有 | 有 | 要用Word、Excel的大多数公司 |
| Business Premium | $22 | 有 | 有 | 需要设备管理和更强安全防护 |
| Exchange Online（Plan 1） | 约$4，以官网为准 | 有 | 无 | 只要邮箱，不要Teams和OneDrive |
微软在2026年7月1日上调了价格：Business Basic从$6涨到$7，Business Standard从$12.50涨到$14，Business Premium不变。已经在用的客户，到下一次续费时按新价格计算。
价格是美国官网的年付价，月付更贵，不同国家和地区价格不同，以结账页面为准。
每个用户的邮箱容量不少于50GB，比大多数企业邮箱都大。
适合谁
- 本来就要买Office的公司：Business Standard一份钱解决邮箱和Office；
- 客户、合作伙伴都用Outlook和Teams，沟通更顺畅；
- 团队在国内也能用：国际版Microsoft 365在国内可以访问，速度一般，比Google Workspace方便。
如果只要邮箱、不用Office，Microsoft 365的性价比一般，可以对比《外贸企业邮箱哪家好？》里的其他方案。
国际版和世纪互联版
微软在中国大陆的Microsoft 365由世纪互联运营，和国际版是两套完全独立的系统：账号、数据、管理后台、价格都不一样，不能互通。
外贸公司一般用国际版，在 microsoft.com 的官网购买，和海外客户的Teams互通更方便。注册时选择的国家或地区决定了你买的是哪个版本，注册后不能更改。
第一步：注册和试用
- 打开微软官网的Microsoft 365商业版页面，选择套餐。Business Basic等套餐提供一个月（30天）的免费试用，点「免费试用」。试用需要绑定信用卡或借记卡，到期自动转为付费，不想继续要在试用期内取消；
- 填写一个现有的邮箱，按提示填写公司信息、手机号并验证；
- 创建管理员账号。这时的账号是
你的名字@公司名.onmicrosoft.com，这是微软分配的默认域名，以后不能更改，所以公司名要想好； - 填写付款信息，完成注册。
注册后进入 Microsoft 365管理中心（admin.microsoft.com）。
第二步：添加自己的域名
- 在管理中心左侧进入「设置」→「域」，点「添加域」；
- 输入你的域名，点「使用此域」；
- 选择验证方式，一般选「将TXT记录添加到域的DNS记录」；
- 页面会给出一条TXT记录，形如
MS=ms12345678。
在Hostinger里添加：hPanel →「Domains」→ 域名的「Manage」→「DNS / Nameservers」，「Type」选TXT，「Name」填 @，值粘贴 MS=ms...，点「Add Record」。
在Cloudflare里添加：「DNS」→「Records」→「Add record」，类型TXT，名称 @，内容粘贴验证值。
等几分钟后回到管理中心点「验证」。如果域名在GoDaddy等支持自动配置的注册商，向导会提示直接登录授权，所有记录自动添加。
第三步：添加邮件相关的DNS记录
验证通过后，向导会问你要使用哪些服务，勾选「Exchange和Exchange Online Protection」，然后选择「自己添加DNS记录」，页面会列出需要添加的记录：
| 类型 | 主机记录 | 记录值 | 说明 |
|---|---|---|---|
| MX | @ | 管理中心给出的地址：以前是 你的域名-com.mail.protection.outlook.com，2026年起新添加的域名可能是以 .mx.microsoft 结尾的新格式 | 优先级填0或向导给出的值 |
| CNAME | autodiscover | autodiscover.outlook.com | 让Outlook自动识别邮箱设置 |
| TXT | @ | v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all | SPF |
MX记录的值每个域名都不一样，一定要从管理中心复制，不要照抄教程。
注意事项：
- 先删除旧的MX记录。Hostinger默认的
mx1.hostinger.com等，或者之前邮箱的MX，都要删掉； - SPF只能有一条。域名上已经有一条
v=spf1开头的记录，就修改它。网站表单还在用主机邮箱发信的，合并写成v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.mail.hostinger.com ~all； - Cloudflare里的CNAME要关掉代理，设为灰色云朵的「DNS only」；
- 向导里可能还列出Teams、设备管理（Intune）相关的记录，用得到就添加，只用邮箱可以跳过。
全部添加后回到管理中心点「继续」，显示域设置完成即可。
第四步：启用DKIM
Microsoft 365的DKIM需要单独启用：
- 打开Microsoft Defender门户（security.microsoft.com），进入「电子邮件和协作」→「策略和规则」→「威胁策略」→「电子邮件身份验证设置」→「DKIM」；
- 选择你的域名，页面会给出两条CNAME记录，主机记录是
selector1._domainkey和selector2._domainkey； - 把这两条CNAME添加到DNS（Cloudflare里同样关掉代理）；
- 等生效后回到这个页面，打开「使用DKIM签名对此域的消息进行签名」。
最后补一条DMARC：主机记录 _dmarc，类型TXT，值 v=DMARC1; p=none。三条记录的原理和检查方法见《外贸邮件总进垃圾箱？SPF、DKIM、DMARC设置教程》。
第五步：添加用户
管理中心 →「用户」→「活跃用户」→「添加用户」：
- 填写姓名、用户名，域名选择你自己的域名（不要选
.onmicrosoft.com）； - 设置密码；
- 分配许可证（每个用户占一个付费许可证）；
- 完成。
公共地址不用单独买许可证：
- 共享邮箱（Shared mailbox）：比如
sales@，可以授权多个同事一起收发，不需要许可证（50GB以内）； - 别名：在用户的「管理用户名和电子邮件」里添加，比如给某人加上
info@。
第六步：登录和收发
- 网页版：打开 outlook.office.com，用新邮箱登录；
- 电脑：新版Outlook或经典版Outlook，添加账户时输入邮箱，会自动识别为Microsoft 365；
- 手机：安装Outlook App，或者在iPhone「邮件」里选「Microsoft Exchange」。
微软已经不支持用普通密码通过IMAP登录Exchange Online，不要在客户端里手动填IMAP参数。其他客户端的情况见《怎么用Gmail、Outlook、Foxmail收发企业邮箱？》。
网站表单发信要注意
Microsoft 365对第三方程序通过SMTP密码登录发信的限制越来越多，WordPress用它发询盘通知比较麻烦。
建议的做法：
- 在WP Mail SMTP里选「Outlook / Microsoft 365」，在Azure里注册应用并授权（插件的设置页面有详细说明）；
- 或者网站发信用主机自带的邮箱、Brevo等发信服务，Microsoft 365只用来日常收发。
具体见《WordPress网站收不到询盘邮件？SMTP设置教程》。
常见问题
.onmicrosoft.com 的地址可以删掉吗？
不能删除，但可以不用。把每个用户的主地址改成自己的域名，.onmicrosoft.com 只是在后台作为备用地址存在。
员工离职，邮箱怎么处理？
可以把他的邮箱转换成共享邮箱，再移除许可证，邮件保留、不再收费，接手的同事可以继续查看和回复。
能用Outlook个人邮箱（@outlook.com、@hotmail.com）的账号吗？
不能。个人Microsoft账号和Microsoft 365商业版账号是两套系统，要单独注册。
可以月付吗？
可以，但月付比年付贵，具体以官网为准。年付期间一般不能减少许可证数量。
总结
Microsoft 365适合本来就要买Office、习惯Outlook的公司。2026年7月涨价后，Business Basic每人每月$7，Business Standard $14。设置分几步：管理中心添加域名并用TXT验证，删除旧MX，添加管理中心给出的MX、autodiscover和SPF，在Defender门户启用DKIM，再补一条DMARC。公共地址用共享邮箱，不占许可证。
