如何在Hostinger上设置其他企业邮箱?

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网站放在Hostinger,不代表邮箱也必须用Hostinger的。很多外贸公司的做法是:网站用Hostinger的主机,邮箱用阿里云、腾讯、网易、Zoho或者Google Workspace。

这是完全可行的。网站和邮箱是两套独立的服务,由域名的不同DNS记录分别指向:

  • A记录决定网站在哪台服务器;
  • MX记录决定邮件由谁来接收。

所以只要把域名的MX记录指向你选的邮箱服务商,网站照样在Hostinger,互不影响。

本文讲解通用的设置方法。几家国内常用邮箱的具体记录值,见本文末尾的链接。

为什么不用Hostinger自带的邮箱?

Hostinger的免费邮箱够日常使用,但有这些情况时,换别家更合适:

  • 免费邮箱只有一年,到期之后要付费;
  • 每个邮箱只有1GB空间,每天100封的发送限额;
  • 公司已经在用某一家的企业邮箱,同事都习惯了;
  • 需要国内收发更稳定、有中文客服;
  • 需要网盘、日历、在线文档这些配套功能。

Hostinger自带邮箱的情况见《Hostinger免费企业邮箱怎么设置?》。

设置之前的准备

  1. 在邮箱服务商那边开通企业邮箱,并添加你的域名;
  2. 拿到对方给的DNS记录。添加域名之后,邮箱后台会给出一组需要添加的记录,一般包括MX、SPF(TXT类型),有的还有DKIM和用于验证域名所有权的记录;
  3. 确认域名的DNS在哪里管理。本文以域名使用Hostinger的DNS服务器(ns1.dns-parking.com、ns2.dns-parking.com)为例。如果你的域名DNS在阿里云、Cloudflare等别的地方,就要到那边去添加记录,方法是一样的。

第一步:打开Hostinger的DNS编辑页面

有两个入口,进哪个都可以:

  • 网站的Dashboard →「Advanced」→「DNS Zone Editor」;
  • 「Domains」→ 对应域名的「Manage」→「DNS / Nameservers」。

页面上方是添加记录的表单,下方是现有的记录列表。

动手之前,先把现有的记录截图保存一份,改错了可以照着恢复。

第二步:验证域名所有权

多数邮箱服务商会先要求你证明域名是你的。常见的方式是让你添加一条指定的TXT记录或CNAME记录。

按邮箱后台给出的内容,在DNS Zone Editor里添加:

  • 「Type」选择对应的类型(TXT或CNAME);
  • 「Name」填对方给的主机记录,是 @ 就填 @;
  • 「Content / Points to」填对方给的记录值;
  • 「TTL」保持默认。

添加之后回到邮箱后台点击验证。有些服务商是直接通过MX记录来验证的,那就跳过这一步。

第三步:删除旧的MX记录

这一步最关键,也最容易漏。

一个域名只能由一家邮箱服务商来接收邮件,不同服务商的MX记录不能共存。 如果域名上同时留着两家的MX记录,邮件会被随机投递到其中一家,表现出来就是“有时收得到,有时收不到”。

在记录列表里找到类型是MX的记录,把Hostinger默认的那几条(mx1.hostinger.com、mx2.hostinger.com)删掉。

如果之前在Hostinger里给这个域名开通过邮箱,而且里面有需要保留的邮件,先把邮件备份出来,见《Hostinger的企业邮箱如何备份》。

第四步:添加新的MX记录

按邮箱服务商给出的值逐条添加:

  • 「Type」:MX;
  • 「Name」:@;
  • 「Mail server / Points to」:对方给的服务器地址;
  • 「Priority」:对方给的优先级数字;
  • 「TTL」:默认。

一般有两到三条,优先级数字各不相同,都要添加。

第五步:添加SPF记录

SPF记录的作用是告诉收件方:哪些服务器有权代表你的域名发信。没有它,发出去的邮件很容易进垃圾箱。

SPF是一条TXT记录,「Name」填 @,内容以 v=spf1 开头。

一个域名只能有一条SPF记录。 Hostinger默认已经给域名加了一条:

v=spf1 include:_spf.mail.hostinger.com ~all

所以这里不是新增一条,而是修改这一条,把里面的内容换成新邮箱服务商的。

如果网站的表单还要通过Hostinger的服务器发信,就把两家合并写在同一条里,形式是:

v=spf1 include:新服务商的SPF地址 include:_spf.mail.hostinger.com ~all

第六步:添加DKIM和DMARC记录

DKIM:给邮件加上数字签名。在邮箱后台开启DKIM之后,会得到一条TXT记录(主机记录一般是 某个名称._domainkey),照着添加。Hostinger原来的DKIM记录如果不再使用,可以删掉。

DMARC:告诉收件方,没有通过SPF和DKIM验证的邮件应该怎么处理。添加一条TXT记录,「Name」填 _dmarc,刚开始可以用最宽松的策略:

v=DMARC1; p=none

现在Gmail等邮箱对发信域名的验证越来越严格,SPF、DKIM、DMARC三条最好都配齐。

第七步:等待生效并测试

DNS记录一般几十分钟内生效,最长24小时。

测试方法:

  1. 回到邮箱服务商的后台,看域名的状态是不是显示已验证、解析正常;
  2. 用QQ邮箱或Gmail给新邮箱发一封信,看能不能收到;
  3. 用新邮箱回复一封,看对方收到的是在收件箱还是垃圾箱;
  4. 可以用MXToolbox这类工具查询域名的MX和SPF记录,确认查到的是新的值。

别忘了网站的询盘表单

换了邮箱之后,网站表单的邮件通知也要跟着检查,这是最容易被忽略的地方。

  • 表单的收件邮箱是你的域名邮箱(比如 sales@你的域名):MX改了之后,通知邮件会自动投递到新的邮箱服务商,不用改;
  • 表单的发信方式:如果WordPress用SMTP插件发信,并且填的是Hostinger的SMTP服务器,那么Hostinger的邮箱停用之后就发不出去了。要把SMTP插件里的服务器、端口、账号和密码改成新邮箱服务商的。

改完之后自己在网站上提交一次询盘,确认能收到。

常见问题

改MX记录会影响网站吗?

不会。只要不动A记录和 www 的记录,网站不受任何影响。

切换期间会丢邮件吗?

DNS生效需要时间,这期间个别邮件可能还会投到旧邮箱。建议选周末操作,并在几天之内同时留意新旧两个邮箱。

旧邮箱里的邮件怎么办?

邮件不会自动搬过去。多数企业邮箱都提供“邮箱搬家”功能,填上旧邮箱的IMAP服务器、账号和密码,就可以把邮件迁移过来。Hostinger邮箱的IMAP服务器是 imap.hostinger.com,端口993。

能不能一部分邮箱用Hostinger,一部分用别家?

同一个域名不行。可以用子域名变通,比如主域名用一家,mail.你的域名 用另一家,但管理起来比较麻烦,不推荐。

各家邮箱的具体设置

总结

在Hostinger上使用其他企业邮箱,核心就是改DNS记录:在「DNS Zone Editor」里删除Hostinger原有的MX记录,添加新邮箱服务商的MX记录,把SPF记录改成新服务商的,再补上DKIM和DMARC。网站的A记录不要动。最后记得检查网站询盘表单的SMTP发信设置。

更多Hostinger的使用教程,可以查看《Hostinger主机教程汇总》。

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