如何在Hostinger上使用阿里云企业邮箱?

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阿里云企业邮箱(现在叫阿里邮箱)是国内外贸公司用得很多的一款企业邮箱,国内收发稳定,海外投递也不错,和钉钉可以打通。

网站放在Hostinger的主机上,邮箱用阿里云的,两者并不冲突:网站由域名的A记录决定,邮箱由MX记录决定。只需要在域名的DNS里添加阿里云邮箱的记录即可。

通用的原理和注意事项,见《如何在Hostinger上设置其他企业邮箱》。本文直接讲阿里云企业邮箱的具体操作。

准备工作

  1. 在阿里云购买或开通企业邮箱,并在开通时绑定你的域名;
  2. 确认域名的DNS在哪里管理。本文以域名使用Hostinger的DNS服务器为例;如果你的域名DNS就在阿里云的云解析里,阿里云邮箱后台有“一键解析”,直接点一下就行,不需要看下面的步骤。

需要添加的DNS记录

阿里云企业邮箱需要的记录如下:

MX记录(必须)

类型主机记录记录值优先级
MX@mx1.qiye.aliyun.com5
MX@mx2.qiye.aliyun.com10
MX@mx3.qiye.aliyun.com15

SPF记录(必须)

类型主机记录记录值
TXT@v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all

CNAME记录(可选)

类型主机记录记录值
CNAMEmailqiye.aliyun.com
CNAMEimapimap.qiye.aliyun.com
CNAMEpop3pop.qiye.aliyun.com
CNAMEsmtpsmtp.qiye.aliyun.com

CNAME记录的作用是让你可以用 mail.你的域名 打开网页版邮箱,用 smtp.你的域名 作为发信服务器。不添加也不影响收发邮件,直接使用阿里云的地址就行。

阿里云偶尔会调整记录值,添加之前以你的邮箱管理后台里“域名管理”页面显示的为准。

在Hostinger里添加记录

第一步:打开DNS Zone Editor

登录hPanel,进入网站的Dashboard,点击「Advanced」→「DNS Zone Editor」。先把现有的记录截图保存。

第二步:删除原有的MX记录

在记录列表里找到类型为MX的记录,把Hostinger默认的 mx1.hostinger.com 和 mx2.hostinger.com 删除。

这一步不能省。不同服务商的MX记录不能同时存在,否则邮件会被随机投递,时有时无。

第三步:添加阿里云的MX记录

在页面上方的表单里:

  • 「Type」选择MX;
  • 「Name」填 @;
  • 「Mail server」填 mx1.qiye.aliyun.com;
  • 「Priority」填 5;
  • 「TTL」保持默认;
  • 点击「Add Record」。

用同样的方法添加另外两条,注意优先级分别是10和15。

第四步:修改SPF记录

在记录列表里找到类型为TXT、内容以 v=spf1 开头的那条记录,这是Hostinger默认添加的SPF。点击编辑,把内容改成:

v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all

不要新增第二条SPF记录,一个域名只能有一条。

如果网站的表单还需要通过Hostinger的邮箱服务发信,则写成合并的形式:

v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com include:_spf.mail.hostinger.com ~all

第五步:添加CNAME记录(可选)

需要的话,按上面表格里的内容添加。「Type」选择CNAME,「Name」填 mail,「Target」填 qiye.aliyun.com,其余几条同理。

如果列表里已经有同名的记录(比如Hostinger默认可能有一条 mail 的记录),要先删掉旧的再添加,同一个主机记录不能同时存在CNAME和其他类型的记录。

第六步:添加DKIM和DMARC(建议)

在阿里邮箱的管理后台里开启DKIM,后台会生成一条TXT记录,照着添加到Hostinger的DNS里。

DMARC是另一条TXT记录,「Name」填 _dmarc,内容可以先用:

v=DMARC1; p=none

这两条能提高邮件的送达率,尤其是发给Gmail和Outlook的邮件。

验证是否生效

  1. 等待十几分钟到几个小时;
  2. 登录阿里邮箱的管理后台,在域名管理里查看解析状态,各项都显示正常就说明生效了;
  3. 用QQ邮箱或Gmail给新邮箱发一封测试邮件;
  4. 再用新邮箱回复一封,确认对方能在收件箱里收到。

登录和客户端设置

网页版:打开 qiye.aliyun.com,用完整的邮箱地址和密码登录。如果添加了CNAME记录,也可以用 mail.你的域名 打开。

手机和电脑客户端:

类型服务器端口加密
收信(IMAP)imap.qiye.aliyun.com993SSL
收信(POP3)pop.qiye.aliyun.com995SSL
发信(SMTP)smtp.qiye.aliyun.com465SSL

用户名是完整的邮箱地址。如果邮箱开启了“三方客户端安全密码”,这里的密码要填专门生成的安全密码,而不是登录密码。

让网站的询盘表单用阿里云邮箱发信

WordPress默认的发信方式很容易被拦截。安装一个SMTP插件(比如WP Mail SMTP),选择“其他SMTP”,填写:

  • SMTP主机:smtp.qiye.aliyun.com
  • 加密方式:SSL
  • 端口:465
  • 用户名:完整的邮箱地址
  • 密码:邮箱密码或安全密码
  • 发件人邮箱:和用户名保持一致

保存之后用插件自带的测试功能发一封测试邮件,再到网站上提交一次询盘,确认能收到通知。

常见问题

能发信,但是收不到?

检查MX记录:是不是三条都加了,Hostinger原来的MX是不是已经删除。

阿里邮箱后台一直提示解析未生效?

DNS还没有完全生效,等几个小时再看。如果超过24小时还是不行,检查记录值有没有多余的空格,主机记录是不是填成了完整的域名(应该只填 @)。

发出去的邮件被退信或进垃圾箱?

检查SPF记录是不是只有一条,并且包含 spf.qiye.aliyun.com。再把DKIM和DMARC补上。

改了这些记录,网站会受影响吗?

不会。只要不动A记录和 www 的记录,网站照常访问。

Hostinger原来的邮箱还要留着吗?

不需要了。但如果里面有邮件,先备份或者迁移到阿里邮箱,见《Hostinger的企业邮箱如何备份》。阿里邮箱的管理后台也有“邮箱搬家”功能,可以通过IMAP把旧邮件搬过来。

总结

在Hostinger上使用阿里云企业邮箱,是在「DNS Zone Editor」里做三件事:删除Hostinger原有的MX记录;添加 mx1/mx2/mx3.qiye.aliyun.com 三条MX记录,优先级分别是5、10、15;把SPF记录改成 v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all。等DNS生效后在阿里邮箱后台确认状态,再收发测试一次。

更多Hostinger的使用教程,可以查看《Hostinger主机教程汇总》。

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